Datenschutzerklärung

Hallo! Neugierig, wie wir mit deiner Privatsphäre umgehen? Wir halten es kurz und knapp, weil wir wissen, dass lange, rechtliche Texte nicht unbedingt spannend sind. Also, lass uns direkt einsteigen!

Du findest uns unter unserer eingetragenen Firmenadresse:
MEAVO Limited, International House, 12 Constance Street, London E16 2DQ.
Unsere Firmennummer lautet 11177638.
Hast du Fragen? Melde dich gerne bei uns unter: hello@meavo.com.
Bitte beachte, dass unsere Datenschutzerklärung (und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen) von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können. Es ist also eine gute Idee, ab und zu vorbeizuschauen, besonders vor einem Kauf.

Warum benötigen wir deine persönlichen Daten?

Wir erheben deine persönlichen Daten, wenn du Produkte und Dienstleistungen bei uns kaufst. Damit können wir deine Bestellung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeiten.
Um deine Bestellung abzuschließen, müssen wir sicherstellen, dass die persönlichen und finanziellen Informationen, die du uns gegeben hast, korrekt sind. Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister, um sicherzustellen, dass deine Zahlung sicher ist und deine Daten nicht von Betrügern missbraucht werden.
Und dann müssen wir unsere Produkte natürlich an dich versenden! Wir arbeiten mit externen Speditionsunternehmen zusammen und übermitteln ihnen deine persönlichen Daten (z. B. deinen Namen, deine Telefonnummer und deine Lieferadresse).
Vielleicht möchten wir dich auch per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um zu erfahren, wie wir uns schlagen. Dein ehrliches Feedback würden wir sehr schätzen, auch wenn es nur darum geht, uns mitzuteilen, wo wir uns verbessern können!
Außerdem, wenn du ein Datenblatt zu unseren Produkten herunterladen möchtest, benötigen wir deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse. Zu unseren legitimen geschäftlichen Interessen gehört es, dir eine kurze E-Mail zu senden, um zu fragen, ob du noch Fragen hast oder weiterhin Interesse an dem Produkt hast, das im Datenblatt beschrieben ist.
Für Marketingzwecke – auch hier handelt es sich um unser berechtigtes Interesse – möchten wir dir von Zeit zu Zeit Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Sonderaktionen zusenden. Wir haben auch einen Showroom-Newsletter, der diese Informationen sowie Details zu anderen Produkten von Partnern in unserem Showroom enthält.
Wenn du keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit abmelden, indem du auf den Link am Ende jeder E-Mail klickst. Oder schick uns eine E-Mail an hello@meavo.com.
Alle deine persönlichen Daten, die wir aufbewahren, sind vertraulich. Wir versprechen, sie niemandem weiterzugeben!

Welche persönlichen Daten erheben wir?

Um deine Bestellung zu bearbeiten, benötigen wir deinen Namen, deine Adresse, Zahlungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und deine Kredit-/Debitkartendaten (oder andere Zahlungsinformationen). Wir speichern auch deine Kaufhistorie bei MEAVO sowie alle Informationen, die du mit uns teilst.
Wir erheben auch einige anonyme Daten darüber, wie du unsere Website nutzt – dies dient nur dazu, unsere Website und unseren Service zu verbessern.

Welche persönlichen Daten geben wir an Dritte weiter?

Keine Sorge – wir verkaufen oder teilen deine persönlichen Daten nicht mit Dritten, außer aus den folgenden Gründen:
Wir können deine persönlichen Daten an Partner weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten, z. B. an Speditionsunternehmen, damit sie deine Lieferadresse kennen, oder an ein CRM-Tool, das automatisch Bestellbestätigungs-E-Mails oder Marketing-E-Mails versendet, oder an Zahlungsabwicklungsunternehmen oder Betrugspräventionsfirmen. Wir teilen deine Informationen nur mit Partnern, die für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich sind, oder mit lokalen und staatlichen Behörden, wenn es das Gesetz verlangt.
Es ist möglich, dass wir unser Geschäft verkaufen, und falls dies passiert, könnten die neuen Eigentümer deine persönlichen Daten auf dieselbe Weise verwenden wie wir in dieser Datenschutzerklärung.

Wo speichern wir deine persönlichen Daten?

Wir speichern deine persönlichen Daten in sicheren Systemen von Drittanbietern (z. B. CRM-Tools). Auch wenn wir unser Bestes tun, um deine Daten zu schützen, können wir nicht garantieren, dass wir nicht irgendwann von Hackern angegriffen werden.
Es könnte sein, dass wir deine persönlichen Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs speichern müssen, wenn ein Partner, mit dem wir zusammenarbeiten (z. B. ein Anbieter, der uns bei der Speicherung unserer Systeme hilft), außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig ist.

Wie lange speichern wir deine persönlichen Daten?

Wir müssen deine persönlichen Daten möglicherweise auch nach der Lieferung deiner Waren aufbewahren, um auftretende Probleme zu bearbeiten und aus steuerlichen und finanziellen Gründen. Keine Sorge, wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig. Wenn wir sie nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie. Wenn das nicht möglich ist (z. B. wenn sie in Backup-Archiven gespeichert sind), bewahren wir sie sicher auf, bis wir sie löschen können.

Was ist mit Links zu anderen Websites?

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, die ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben. Schau dir diese unbedingt an, wenn du sie besuchst! Wir können nicht für deren Richtlinien verantwortlich gemacht werden.

Welche persönlichen Daten haben wir über dich gespeichert?

Wenn du wissen möchtest, welche Informationen wir über dich gespeichert haben, können wir dir diese kostenlos zur Verfügung stellen. Es wird nichts kosten. Die Bearbeitung deiner Anfrage kann bis zu 30 Tage dauern. Wenn du neugierig bist, schick uns einfach eine E-Mail an hello@meavo.com.

Möchtest du, dass wir deine Daten löschen?

Wenn du möchtest, dass wir alle persönlichen Daten, die wir über dich gespeichert haben, löschen, schick uns einfach eine E-Mail an hello@meavo.com. Die Bearbeitung deiner Anfrage kann bis zu 30 Tage dauern.

Deine anderen Rechte

Wir möchten, dass du weißt, dass du auch andere Rechte hast. Du kannst uns auffordern, Fehler in deinen persönlichen Daten zu korrigieren, die Verarbeitung deiner Daten aus bestimmten Gründen zu stoppen und uns zu bitten, deine Daten an jemand anderen zu übertragen. Weitere Informationen findest du hier.
Wenn du Beschwerden hast, sag uns Bescheid, und wir werden unser Bestes tun, um es zu lösen! Wenn wir dich nicht zufriedenstellen können, kannst du dich an den Information Commissioner wenden, siehe www.ico.org.uk, oder wenn du außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig bist, an die zuständige Aufsichtsbehörde.

Das war’s!

Letzte Aktualisierung: 06.12.2024