Flexible Arbeit: Dein ultimativer Ratgeber für deinen Arbeitsplatz

Flexible Arbeitsstrukturen haben in den letzten Jahren weltweit an Fahrt aufgenommen. Ob es hierbei um die viel diskutierte Vier-Tage-Woche geht oder darum, dass Mitarbeiter zumindest einige Tage in der Woche von zu Hause aus arbeiten können – Unternehmen experimentieren mit den besten Möglichkeiten, um von diesem Trend am Arbeitsplatz zu profitieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass flexible Arbeit weit mehr als nur ein kurzfristiger Trend nach der Pandemie ist. Während die COVID-19-Pandemie viele Unternehmen dazu inspiriert hat, alternative Arbeitsstrukturen auszuprobieren, erweisen sich diese neuen Ansätze als weitaus effektiver als die Büroarbeit von 9 bis 17 Uhr.

Von der Steigerung der Arbeitszufriedenheit und der Verringerung der Mitarbeiterabwanderung bis hin zur Umsatzsteigerung und der Verbesserung des Geschäftsergebnisses – flexible Arbeit ist ein dynamischer und frischer Ansatz, der Arbeitnehmern und -gebern gleichermaßen hilft.

In diesem Artikel erfährst du alles, was du über flexible Arbeit wissen musst, inklusive:

• Die Vorteile flexibler Arbeit
• Die Schaffung eines besseren Arbeitsplatzes
• Wie du eine flexible Arbeitspolitik erfolgreich umsetzt
• Wie sich flexible Arbeit auf die Mitarbeiterproduktivität auswirkt
• Das wahre ROI flexibler Arbeit
• Die Auswirkungen flexibler Arbeit auf der ganzen Welt
• So misst du den Erfolg eines flexiblen Arbeitsprogramms

Lass uns gleich loslegen.

Was sind die Vorteile flexibler Arbeit?

Der größte Vorteil von flexibler Arbeit zeigt sich für Pendler, die täglich mit großen Herausforderungen konfrontiert sind. Natürlich sind kurze Arbeitswege alle 15 Minuten (was weit unter dem Durchschnitt liegt) immer noch 30 Minuten eines jeden Tages, für die Arbeitnehmer nicht bezahlt werden.

Durch die Bereitstellung einer alternativen Arbeitsmethode können Mitarbeiter ihre Schichten so einteilen, wie sie möchten. Hierdurch erhalten sie eine Reihe von Vorteilen, die sich auf alles auswirken: von ihren Finanzen bis hin zur psychischen Gesundheit.

Hier sind die wichtigsten Vorteile flexibler Arbeit:

• Gesteigerte Produktivität – Mitarbeiter, die flexibel arbeiten, leisten im Vergleich zu ihren Mitarbeitern im Büro 1,4 Tage mehr Arbeit pro Monat. Dies führt zu weniger Krankschreibungen und Burnouts sowie besseren Ergebnissen. Durch flexible Arbeit lassen sich große Produktivitätssteigerungen erzielen.
• Erhöhte Arbeitszufriedenheit – Mitarbeiter, denen mehr Freiheit und Autorität über ihre Arbeitsweise eingeräumt wird, weisen eine viel höhere Mitarbeiterzufriedenheit auf.
• Verbesserte Mitarbeiterbindung – Mitarbeiter, die bei der Arbeit zufriedener sind, empfinden eine viel höhere Loyalität gegenüber ihrem Unternehmen. Dies kann dazu führen, dass die Mitarbeiter zufriedener sind und länger im Unternehmen bleiben.

Wenn du noch mehr über die Vorteile flexibler Arbeit erfahren möchtest, lies dir unbedingt unseren aktuellen Artikel durch.

Warum möchten Mitarbeiter flexible Arbeit?

Flexible Arbeit hat sich schnell auf der ganzen Welt verbreitet und entwickelt sich allmählich zur bevorzugten Arbeitsweise. Anstatt zu verlangen, dass die Mitarbeiter einen strikten Zeitplan einhalten und zu bestimmten Zeiten ins Büro kommen, wird ein flexibler Ansatz immer gefragter. Je nachdem, welchen konkreten Arbeitsansatz du verfolgst, kannst du deinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten einräumen, sie ein paar Tage in der Woche von zu Hause aus arbeiten lassen oder auch das Homeoffice anbieten.

Mitarbeiter, die jeden Tag ins Büro pendeln müssen, sind mit einer Reihe zusätzlicher Belastungen und Herausforderungen konfrontiert, die ihre allgemeine Zufriedenheit und Arbeitsmoral beeinträchtigen können. Hierzu zählen:

• Viele Arbeitnehmer müssen in teuren Städten wohnen, um in der Nähe ihres Arbeitsplatzes zu sein, was ihre Miete erhöht und somit den Nettolohn senkt.
• Mitarbeiter, die pendeln, müssen früher aufstehen als diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten können.
• Pendler bleiben im Morgen- und Abendverkehr stecken. Die durchschnittliche Pendelzeit in den USA beträgt 26,6 Minuten pro Strecke, was einer ganzen Stunde unbezahlter Zeit pro Tag entspricht.

Millionen von Menschen auf der ganzen Welt sind mit diesen Problemen konfrontiert, die die Zufriedenheit am Arbeitsplatz immer weiter beeinträchtigen und dazu führen, dass die Mitarbeiter einen gewissen Unmut gegenüber ihrem Arbeitsplatz entwickeln. Flexible Arbeit konzentriert sich dagegen aktiv auf die Behebung dieser Probleme, indem es eine neue Art von Arbeitsumfeld bietet. Unabhängig von der Form der flexiblen Arbeit gibt es eine ganze Reihe von Vorteilen.

Mit flexibler Arbeit zu einem besseren Arbeitsplatz

Nach der Pandemie begann die Arbeitswelt schnell, sich flexibleren Bürobedingungen zuzuwenden, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden. Viele Arbeitnehmer konnten während der Lockdowns in ihren jeweiligen Ländern nicht zur Arbeit pendeln, was viele Arbeitgeber dazu zwang, sich schnell an das neue digitale Zeitalter anzupassen.

Während diese Änderung zunächst mit großer Besorgnis begrüßt wurde, haben viele Unternehmen inzwischen erkannt, dass die Vorteile die Nachteile bei weitem überwiegen. Gleichzeitig bevorzugt die überwiegende Mehrheit der Unternehmen und Mitarbeiter dieses Arbeitssystem. Tatsächlich bieten mittlerweile 8 von 10 Unternehmen in gewissem Umfang flexible Arbeit an.

Die meisten Arbeitnehmer, die nach flexiblen Arbeitsregelungen suchen, tun dies aus einem von mehreren Hauptgründen. Viele streben beispielsweise nach einer besseren Work-Life-Balance, indem sie von zu Hause aus mehr Zeit am Tag haben und mehr Kontrolle darüber haben, wann und wie sie arbeiten.

Weitere häufige Gründe für die Suche nach flexibler Arbeit sind die Möglichkeit, mehr Zeit mit der Familie zu verbringen, im Laufe des Tages Zeit zu sparen oder das Pendeln zu vermeiden.

Wenn sich dein Unternehmen für flexible Arbeit entscheidet, musst du einige grundlegende Schritte durchlaufen.

Schritte zur flexiblen Arbeit

Sobald deine Mitarbeiter den Wunsch äußern, von zu Hause aus zu arbeiten oder ihre Zeitpläne flexibler zu gestalten, liegt es in deinem Interesse, ihnen diese Möglichkeit einzuräumen. Unternehmen, die dies nicht tun, könnten am Ende Top-Talente verlieren und Schwierigkeiten haben, Stammmitarbeiter zu ersetzen.

Bei der Umstellung auf flexible Arbeit solltest du daher die folgenden fünf Schritte beachten, um ein nützliches und produktives Arbeitsumfeld zu schaffen:

1. Bewerte deine Ziele – Bestimme, was dein Unternehmen erreichen möchte und wie du diese Ziele in die Realität umsetzt.
2. Identifiziere ein System – Abhängig von deinem Unternehmen und deiner Branche variiert das konkrete Modell. Finde ein flexibles Arbeitssystem, das deinen Bedürfnissen entspricht und deine Mitarbeiter zufriedenstellt.
3. Lege Richtlinien fest – Als Nächstes sollte dein Unternehmen diese Änderungen deiner Belegschaft mitteilen, die Regeln und Richtlinien darlegen und mit der flexiblen Arbeit beginnen.
4. Überwache den Fortschritt – Mithilfe einer Reihe von Tools kannst du anschließend den Fortschritt deiner flexiblen Arbeitsrichtlinien sowie alle Änderungen überprüfen, die du möglicherweise vornehmen musst.
5. Prüfung – Nach einem festgelegten Zeitraum von 3 bis 6 Monaten kannst du alle Daten prüfen, die dein Unternehmen in diesem Zeitraum erstellt hat, um genau zu beurteilen, wie sich die Änderung ausgewirkt hat.

Mit diesen Kernschritten hast du ein effektives Arbeitssystem geschaffen und kannst den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms nachverfolgen. Lies dir unseren vollständigen Leitfaden durch, um diese fünf Schritte genauer kennenzulernen.

So lassen sich flexible Arbeitsrichtlinien erfolgreich umsetzen

Während die meisten Unternehmen bereits die zahlreichen Vorteile erkannt haben, auf die sie und ihre Mitarbeiter zugreifen können, ist es dennoch schwierig, diese Richtlinien in die Tat umzusetzen. Derzeit wünschen sich über 62 % der Mitarbeiter flexible Arbeitszeiten, was der Mehrheit der weltweiten Belegschaft entspricht.

Um jedoch den passenden flexiblen Arbeitsplan für dein Unternehmen zu erstellen, solltest du dich unbedingt an deine Mitarbeiter wenden. Natürlich ist flexibles Arbeiten in manchen Branchen nicht so realistisch wie in anderen. Medizinisches Personal und Marketingteams haben beispielsweise nicht die gleichen Pflichten und Verantwortlichkeiten, was eine Pauschallösung unmöglich macht.

Um die beste flexible Arbeitspolitik für dein Unternehmen zu finden, solltest du deine jeweiligen Teams nach ihrer Meinung fragen. Es gibt drei beliebte Strategien, die die meisten Unternehmen derzeit nutzen:

• Flexible Bürotage – Diese Strategie bedeutet, dass Mitarbeiter nur an wenigen festgelegten Tagen in der Woche ins Büro kommen müssen.
• 4-Tage-Woche – Viele Studien belegen, dass die Vier-Tage-Woche die beste Methode zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Produktivität ist.
• Flexible Arbeitszeiten – Diese Strategie wurde erstmals in Finnland eingeführt (dazu später mehr) und ermöglicht es Mitarbeitern, ihren Tag bis zu drei Stunden vor ihren vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten zu beginnen oder zu beenden.

Obwohl die 4-Tage-Woche die effektivste flexible Arbeitssituation darstellt, ist sie diejenige, vor der die meisten Unternehmen immer noch zurückschrecken. Wenn du mit einer der beiden anderen Optionen beginnst, für die sich deine Mitarbeiter entscheiden, kannst du bereits ein Experiment zur flexiblen Arbeit beginnen.

Im Laufe der Zeit kann dein Unternehmen verschiedene flexible Arbeitssysteme ausprobieren, bis du eines gefunden hast, das am besten für dein Unternehmen geeignet ist.

Wie sich flexible Arbeit auf die Mitarbeiterproduktivität auswirkt

Eine der größten Herausforderungen, denen sich Unternehmen bei der Mitarbeiterführung stellen müssen, ist die Tendenz zum Burnout. Mit mehr Erwartungen als je zuvor, zahlreichen Stressauslösern und einer Deadline nach der anderen gibt es in der Unternehmenswelt viele Gründe, die die Mitarbeiter ausbrennen lassen.

Burnout ist der Hauptfaktor für geringe Produktivität am Arbeitsplatz. Mitarbeiter, die ein Burnout verspüren, neigen seltener dazu, freiwillig zusätzliche Arbeit zu verrichten, versäumen eher Fristen und liefern regelmäßig minderwertige Arbeit ab. Diese drastischen Auswirkungen spüren über 50 % der Belegschaft, wobei sich die Mehrheit der Mitarbeiter übermäßig gestresst und unmotiviert fühlt.

Laut der folgenden Grafik gaben fast 60 % aller ausgebrannten Mitarbeiter an, dass sie deutlich weniger oder etwas weniger produktiv seien als im Jahr 2022. Bei Mitarbeitern, die sich nicht ausgebrannt fühlten, lag die Rate nur bei 19 %.

Die beste Methode zur Bekämpfung von Burnout besteht darin, den Mitarbeitern durch flexible Arbeitszeiten mehr Kontrolle über ihre Zeitpläne zu geben.

So steigerst du die Produktivität durch flexible Arbeit

Eine Änderung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter oder das Homeoffice an bestimmten Tagen kann die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter erheblich steigern. Glück und Produktivität hängen nämlich oft zusammen, wobei eine Steigerung der Arbeitszufriedenheit zu einer gesteigerten Produktivität führt. Indem du dich darauf konzentrierst, deinen Mitarbeitern eine Arbeitsplatzdynamik zu bieten, die zu ihrem Lebensstil passt, kannst du die allgemeine Zufriedenheit verbessern und die Produktivität steigern.

Rund 65 % der Arbeitnehmer glauben, dass sie zu Hause produktiver wären als im Büro. Die überwiegende Mehrheit dieser Gründe lässt sich auf typische Ablenkungen zurückführen, die in einer Büroumgebung vorhanden sind. Beispielsweise glauben 74 % der Mitarbeiter, dass sie zu Hause produktiver sind, weil es weniger Ablenkungen gibt.

Eine einzige Ablenkung, etwa wenn ein Kollege eine Frage stellt, kann die Konzentration um bis zu 23 Minuten beeinträchtigen. Im Durchschnitt dauert es nach einer Ablenkung etwa 22 Minuten, bis man wieder die volle Konzentration erlangt. Während ein kleiner Kommentar vielleicht kein Problem darstellt, lässt sich dennoch leicht erkennen, warum sich Mitarbeiter im Büro weniger produktiv fühlen, wenn dies mehrmals am Tag geschieht.

Flexible Arbeit kann aus mehreren Gründen zur Produktivitätssteigerung beitragen:

• Ablenkungen werden verringert
• Mitarbeiter können morgens ausschlafen
• Mitarbeiter können in bequemer Kleidung arbeiten
• Reduziert den Stress beim Pendeln

Diese Liste erhebt zwar keinen Anspruch auf Vollständigkeit, zeigt jedoch, wie effektives, flexibles Arbeiten die Produktivität der Mitarbeiter steigern kann.

Was ist das ROI flexibler Arbeit?

Wenn Unternehmen eine flexible Arbeitspolitik einführen möchten, müssen sie sicher sein, dass die Änderung zu einem finanziellen Gewinn führt. Die Notwendigkeit, das Geschäftsergebnis zu verbessern, ist der Hauptgrund dafür, dass Unternehmen möglicherweise zögern, auf diese flexiblen Arbeitsrichtlinien umzusteigen.

Unternehmen können das ROI flexibler Arbeit belegen, indem sie die verschiedenen Gewinn- und Sparmöglichkeiten untersuchen, die diese Strukturen bieten. Auch wenn das gesamte Einsparpotenzial nicht sofort ersichtlich ist, gibt es tatsächlich zahlreiche Möglichkeiten, wie Unternehmen durch flexible Arbeit Geld sparen können.

Hier sind einige Bereiche, die das Endergebnis verbessern und das ROI flexibler Arbeit belegen:

• Höhere Produktivität – Wie bereits erwähnt, ist es wahrscheinlicher, dass Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, über den gesamten Zeitraum des Monats hinweg mit hohem Tempo arbeiten. Die Arbeit von zu Hause aus ermöglicht es den Mitarbeitern, sich weniger freizunehmen, qualitativ hochwertigere Arbeit zu leisten und sich durch eine höhere Zufriedenheit zu beweisen. All dies trägt zu erheblichen Produktivitätssteigerungen bei, steigert den Gewinn und beschleunigt die Projektabwicklung.
• Mieteinsparungen – Eine der größten Geschäftsausgaben, die für Unternehmen monatlich oder jährlich anfallen, sind Büroräume. Abhängig von der Größe deines Unternehmens kann es sich um ein kleines Büro oder eine größere Struktur handeln, die Hunderte von Mitarbeitern aufnehmen kann. Dementsprechend geben Unternehmen 2 bis 20 % ihres Gewinns für Miete aus. Wenn Mitarbeiter die Möglichkeit haben, von zu Hause aus zu arbeiten, können Unternehmen somit Mieteinsparungen erzielen.
• Einstellungskosten – Es kann 7.500 bis 28.000 US-Dollar kosten, einen neuen Mitarbeiter zu finden, zu interviewen, eine Hintergrundprüfung durchzuführen, einzustellen und einzuarbeiten. Flexible Arbeit trägt zu einer geringeren Abwanderung von Mitarbeitern bei, damit du nicht so häufig zusätzliches Geld für Einstellungsgebühren ausgeben musst.

Flexible Arbeit erzielt ein ROI durch mehrere Bereiche, von denen einige den Gewinn und Umsatz steigern, während andere die Ausgaben senken.

Untersuchung des ROI anhand von Fallstudien zu flexibler Arbeit

 

Mercy Health, eine gemeinnützige Organisation, die Gesundheits- und Sozialpflegedienste anbietet, hat bereits 2012 auf flexible Arbeit umgestellt und das Programm 2015 erweitert, um noch mehr Flexibilität zu ermöglichen. Durch die Umstellung auf flexible Arbeit konnte Mercy Health Nettoeinsparungen in Höhe von 23 Millionen US-Dollar pro Jahr erzielen.

Die oben genannte Zahl stellt eine Steigerung des Gesamtumsatzes um fast 4 % dar, einfach weil den Mitarbeitern mehr Flexibilität bei der Erledigung ihrer Arbeit gegeben wird. Die vier Hauptursachen für Einsparungen sind die folgenden:

• Direkte Arbeitsproduktivität: 26 Mio. USD
• Bindung: 17,4 Millionen US-Dollar
• Rekrutierung: 3,7 Millionen US-Dollar
• Fehlzeiten: 420.000 US-Dollar

Diese Einsparungen belaufen sich insgesamt auf 47 Millionen US-Dollar. Allerdings sind mit flexibler Arbeit natürlich auch verschiedene Kosten verbunden, die ebenfalls berücksichtigt werden müssen. Im Folgenden sind die Kosten flexibler Arbeit aufgeführt:

• Onboarding-Belastung: 17,6 Mio. USD
• IT-Kosten: 4,4 Mio. USD
• Managementbelastung: 960.000 US-Dollar
• Flex-Implementierung: 490.000 $

In diesen Hauptkategorien entfällt der überwiegende Teil der Ausgaben auf die Einarbeitung von Mitarbeitern in das System und die Finanzierung zusätzlicher IT-Ausgaben, beispielsweise für den Kauf von Laptops für Mitarbeiter. Allerdings sind einige Unternehmen viel besser auf diesen Wandel vorbereitet und verfügen bereits über die nötige IT-Ausrüstung, die sie ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen. Wenn dies auf dein Unternehmen zutrifft, könnte dein ROI viel höher ausfallen

Während Mercy Health ein wunderbares Beispiel dafür ist, wie wirkungsvoll flexible Arbeit auf die finanzielle Seite eines Unternehmens sein kann, ist dies bei weitem nicht die einzige Fallstudie. Es gibt viele Beispiele für Unternehmen, die flexible Arbeit eingeführt haben und sofort durchstarten.

Trägt flexible Arbeit zur Nachhaltigkeit bei?

Ein weiterer wichtiger Aspekt, der Unternehmen oft dazu drängt, flexible Arbeitsinitiativen einzuführen, sind ESG-Ziele. Durch die Umstellung auf flexible Arbeit können Unternehmen sofort einen großen Teil des gesamten CO2-Ausstoßes einsparen, der dadurch entsteht, dass ihre Mitarbeiter jeden Tag zur Arbeit kommen.

Fast 80 % aller Arbeitnehmer fahren mit dem Auto zur Arbeit, was einen enormen Einfluss auf die Kohlenstoffemissionen von Autos hat. Basierend auf dem durchschnittlichen Arbeitsweg erzeugt jeder Amerikaner jedes Jahr allein durch seinen morgendlichen Arbeitsweg rund 3,2 Tonnen CO2. Wenn ein Unternehmen eine flexible Arbeitspolitik anpasst, können die Mitarbeiter diese Zahl sofort um rund 20 % senken

Wenn Mitarbeiter beispielsweise an drei Tagen in der Woche nicht zur Arbeit kommen müssen, verursachen sie pro Jahr 60 % weniger Emissionen, da an diesen Tagen der morgendliche Arbeitsweg entfällt. Mit jedem zusätzlichen Tag im Homeoffice reduzierst du die jährlichen Emissionen um beeindruckende 20 %.

Vor diesem Hintergrund besteht eine der effektivsten Möglichkeiten für Unternehmen, ihren CO2-Fußabdruck radikal zu reduzieren, darin, ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ein paar Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten.

Darüber hinaus belaufen sich die Emissionen eines durchschnittlichen Büros in Kalifornien auf 234 Tonnen Kohlendioxidäquivalent pro Jahr. Da weniger Mitarbeiter im Büro arbeiten, müssen Unternehmen nicht so viel Energie aufwenden, um jeden Teil ihres Büros aktiv zu halten. Dadurch können sie die Gesamtausgaben und Emissionen der in einem Büro arbeitenden Menschen reduzieren.

Die Auswirkungen flexibler Arbeitsrichtlinien auf der ganzen Welt

Überall auf der Welt haben sich inzwischen flexible Arbeitsregelungen zu einer beliebten Alternative zu den gewohnten 9-5-Arbeitszeiten entwickelt. Arbeitnehmer, die selbst entscheiden können, wie und wann sie arbeiten, neigen eher dazu, sich positiv auf ihre Arbeit einzulassen, bessere Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig mehr zu erledigen.

Allein in den Vereinigten Staaten profitieren derzeit rund 80 Millionen Arbeitnehmer von flexibler Arbeit. Auch Regionen wie das Vereinigte Königreich nehmen teil, wo Millionen von Arbeitnehmern die Möglichkeit geboten wird, einige Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten.

Wenn es um die Auswirkungen flexibler Arbeit auf der ganzen Welt geht, befinden sich die Daten noch im Frühstadium, da die meisten Unternehmen erst im Jahr 2020 oder 2021 auf flexible Arbeit umgestiegen sind.

Laut einer Studie des Centers for Economics and Business Research können die USA dank der Massenverlagerung hin zu flexibler Arbeit jedoch bereits heute über 2,36 Billionen US-Dollar pro Jahr einsparen.

Auch die Arbeitnehmer profitieren: Allein in den USA wird das Leben der Arbeitnehmer jährlich um mehr als 11,9 Milliarden Stunden an Freizeit erweitert. Aus wirtschaftlicher, sozialer und emotionaler Sicht ist der Übergang zu flexibler Arbeit eine der besten Veränderungen, die eine Wirtschaft bewirken kann.

Während der Großteil der Welt dies bereits erkannt hat, sind einige Länder bei der Entwicklung flexibler Arbeitsmöglichkeiten weiter als andere.

Welche Länder sind führend bei der flexiblen Arbeitsstruktur?

Flexible Arbeit ist mehr als nur ein kleiner Trend aus den USA. Ganz im Gegenteil, diese neue Arbeitsmethode hat sich rund um den Globus ausgebreitet und zeigt sich vor allem in den Großstädten auf der ganzen Welt. Während flexible Arbeit mittlerweile eine weit verbreitete Aktivität ist, sind einige Länder immer noch viel weiter als andere.

Spitzenreiter, wenn es um flexible Arbeitsbedingungen geht, sind Finnland, Portugal und Belgien. Im Folgenden ein kleiner Überblick:

• Finnland – Finnland begann bereits 1996 mit der Verabschiedung des Arbeitszeitgesetzes und einer flexiblen Arbeitszeit. Dieses Gesetz ermöglichte es jedem, seine Schicht drei Stunden vor der vorgesehenen Zeit zu beginnen oder zu beenden. Finnland verschärfte diese Politik im Jahr 2020, indem es das Gesetz um eine Klausel erweiterte, die von den Arbeitnehmern verlangt, zu wählen, wo sie mindestens 50 % ihrer Arbeitszeit arbeiten möchten. Von der Unterstützung bei der Kinderbetreuung bis hin zur Verbesserung der Work-Life-Balance ist Finnland weltweit führend, wenn es um flexible Arbeit geht.
• Portugal – Portugal hat während der Pandemie zur flexiblen Arbeit gefunden und nie zurückgeschaut. Mittlerweile gibt es Gesetze, die besagen, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter außerhalb der Arbeitszeit nicht kontaktieren dürfen und dass sie den Mitarbeitern den Strom erstatten müssen, der ihnen bei der Arbeit von zu Hause aus entsteht.
• Belgien – Belgien ist weltweit führend, wenn es um die 4-Tage-Woche geht, und bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, eine aktivere Work-Life-Balance zu erreichen. Länder wie Großbritannien, Japan und Spanien folgen genau diesem Beispiel und erproben eigene flexible Arbeitsstrukturen.

Die Auswirkungen flexibler Arbeit sind unaufhaltbar, da die oben genannten Länder eine höhere Zufriedenheit am Arbeitsplatz und eine höhere Produktivität der Arbeitskräfte aufweisen.

So misst du den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms

Wenn ein Unternehmen den Schritt wagt und beschließt, ein flexibles Arbeitsprogramm auszuprobieren, muss es nachweisen, dass es die beabsichtigte Wirkung auf seine Belegschaft hat. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie ein Unternehmen den Erfolg seines flexiblen Arbeitsprogramms messen kann. Meistens sind die Ergebnisse ziemlich offensichtlich, und die Mitarbeiter geben wahrscheinlich ebenfalls eine positive Rückmeldung.

Für Unternehmen, die konkrete Daten benötigen, haben wir jedoch die besten Methoden zusammengestellt, um die Wirksamkeit dieser Systeme ein für alle Mal zu beweisen. Wenn du den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms untersuchst, solltest du zwei gängige Methoden aus der Wissenschaft verwenden:

• Quantitative Methoden
• Qualitative Methoden

Diese Methoden werden in den folgenden Abschnitten weiter aufgeschlüsselt.

Quantitative Methoden

Quantitative Methoden zur Messung flexibler Arbeit liefern konkrete, numerische Daten. Wenn dein Unternehmen beispielsweise die Gesamtzahl der pro Team vor und nach der Schicht abgeschlossenen Projekte misst, verfügst du über eine eindeutige Zahl, die angibt, ob sich die Produktivität verbessert oder verringert hat.

Bei der quantitativen Messung lassen sich die folgenden Kennzahlen als Grundlage für dein Experiment verwenden:

• Mitarbeiterengagement – Wenn du die Mitarbeiter bittest, ihr Engagement vor und nach der Änderung auf einer Skala von 1 bis 10 einzustufen, zeigt sich, wie deine Mitarbeiter über die Änderung denken.
• Gesamtfehlzeiten – Verfolge die Gesamtzahl der Krankheitstage oder der Tage, an denen jemand nicht zur Arbeit erschienen ist. Diese Zahlen können eine enorme Menge verlorener oder gewonnener Arbeitskraft im Laufe eines Jahres darstellen.
• Mitarbeiterbindung – Wenn du nachverfolgst, ob deine Mitarbeiter länger oder kürzer im Unternehmen bleiben, erhältst du Aufschluss darüber, wie loyal deine Mitarbeiter sind. Flexible Arbeit führt tendenziell zu einer besseren Bindung. Dementsprechend solltest du einen ziemlich deutlichen Unterschied bemerken.

Auch wenn dies nicht alle Kennzahlen sind, bieten sie bereits einen guten Ausgangspunkt, um dir einen umfassenden Überblick zu vermitteln, wie sich flexible Arbeit auf dein Unternehmen ausgewirkt hat.

Qualitative Methoden

Qualitative Methoden beziehen sich auf Veränderungen, die sich nicht anhand von Zahlen bemessen lassen. Wenn du beispielsweise den Gewinn vor und nach der Einführung flexibler Arbeitsmodelle betrachtest, erhältst du eine klare Zahl, die zeigt, wie sich die Änderung ausgewirkt hat. Wenn du jedoch verstehen möchtest, wie deine Mitarbeiter zu der Veränderung stehen, solltest du auf eine qualitative Analyse zurückgreifen.

Der beste Weg, solche Daten zu sammeln, ist das Versenden von Umfragen an die Belegschaft. Es ist sehr wichtig, dass du diese Umfragen vollständig anonym durchführst. Wenn Mitarbeiter glauben, dass die Personalabteilung sie aufgrund ihrer Meinung anrufen könnte, sind sie möglicherweise unehrlich, was die Integrität deiner Ergebnisse ruinieren würde.

Sobald du sichergestellt hast, dass die Mitarbeiter ihre Meinung frei äußern können, kannst du mit der Erfassung schriftlicher Daten beginnen. Es kann viel bewirken, die Mitarbeiter zu bitten, ein wenig darüber zu schreiben, wie sich ihre Einstellung zur Arbeit verändert hat. Nutze hierzu die folgenden Fragen als Grundlage:

• Wie hat sich Ihre Meinung zur Arbeit verändert?
• Welche Unterschiede in Ihrer Motivation haben Sie seit der Umstellung auf flexible Arbeit festgestellt?
• Wie könnte unsere flexible Arbeitspolitik verbessert werden?

Diese Fragen bieten Raum, ehrliche Gedanken über dein Experiment zu erhalten. Die Ergebnisse sind zwar nicht so konkret wie numerische Daten (es sei denn, du verfügst über ein NLP-Tool), bieten aber einen zusätzlichen Kontext, der dein Verständnis beeinflussen kann.

Vergiss nicht, wie wichtig schriftliches Mitarbeiterfeedback sein kann!

Abschließende Gedanken

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Viel Glück auf deinem Weg in eine Zukunft mit flexibler Arbeit.