Flexible Arbeitsregelungen haben sich in den letzten Jahren schnell zu einer der beliebtesten Strategien von Unternehmen entwickelt. Angesichts der Vorteile hinsichtlich Produktivität, Arbeitszufriedenheit und Wohlbefinden ist es nicht schwer, die Gründe zu erkennen. Doch für Unternehmen, die gerade erst mit der Erstellung eines flexiblen Arbeitsprogramms begonnen haben, kann es schwierig sein, die tatsächlichen Vorteile von Anfang an zu verstehen.
Um den Wert eines flexiblen Arbeitsprogramms zu demonstrieren, müssen Unternehmen in der Lage sein, den Erfolg der Produktivitätssteigerungen im Laufe der Zeit zu messen. Für Unternehmen, die es nicht gewohnt sind, große Veränderungen in den Arbeitsstrukturen vorzunehmen, kann dies eine Herausforderung darstellen.
Doch angesichts der Tatsache, dass mittlerweile 58 % der Amerikaner mindestens einen Tag in der Woche von zu Hause aus arbeiten, ist es wichtiger denn je, genau zu verstehen, wie du die Wirksamkeit deines flexiblen Arbeitsprogramms nachweisen kannst. In diesem Artikel befassen wir uns daher intensiv mit den Daten, gehen auf die Kernkennzahlen und die besten Methoden ein und beschreiben, wie du den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms nachweisen kannst.
Lass uns gleich loslegen.
Was sind die wichtigsten Kennzahlen und Indikatoren zur Messung des Erfolgs flexibler Arbeit?
Um den Erfolg flexibler Arbeit zu messen, müssen Unternehmen zunächst genau verstehen, was sie verfolgen möchten. Natürlich gibt es allgemeine Verbesserungen, zu denen flexible Arbeit beitragen könnte, beispielsweise die Verbesserung der Wirtschaftskennzahlen. Etwas so Grundlegendes wie der Gewinn kann jedoch von einer Reihe von Faktoren beeinflusst werden, was es schwierig macht, den Beitrag flexibler Arbeit nachzuweisen.
Stattdessen ist es sinnvoller, sich auf diejenigen Kennzahlen zu konzentrieren, die sich aufgrund eines flexibleren Ansatzes direkt auf die Belegschaft zurückführen lassen. Im Folgenden findest du eine Liste von Kennzahlen, die dein Unternehmen nutzen kann:
- Mitarbeiterengagement und -produktivität – Die Festlegung von Vorher- und Nachher-Daten für Mitarbeiterproduktivität und -engagement ist eine fantastische Möglichkeit, um zu ermitteln, wie sich deine flexiblen Arbeitsrichtlinien auf den gesamten Arbeitsplatz auswirken.
- Fehlzeiten – Ganz gleich, ob es sich um Burnout handelt oder einfach um die Notwendigkeit, einen Krankheitstag in Anspruch zu nehmen: Fehlzeiten von Mitarbeitern sind ein weit verbreitetes Problem, das Unternehmen viel Geld kostet. Flexible Arbeit kann die Fehlzeiten verringern. Achte daher darauf, die Gesamtzahl der Krankheitstage im Auge zu behalten.
- Mitarbeiterbindung – Obwohl es sich um eine langfristige Kennzahl handelt, ist sie in der Regel einer der Hauptvorteile flexibler Arbeit. Indem du die Fluktuation deiner Mitarbeiter über einen Zeitraum von sechs Monaten verfolgst und sie mit früheren Zeiträumen vergleichst, kannst du feststellen, ob sich flexible Arbeit positiv auf die Mitarbeiterbindung ausgewirkt hat.
Natürlich möchte nicht jedes Unternehmen alle diese Kennzahlen nachverfolgen. Wenn du jedoch einen möglichst umfassenden Bericht erstellen möchtest, deckt dieses Set alle Grundlagen ab.
Mit welchen Methoden kannst du den Erfolg flexibler Arbeit messen?
Wenn du den Erfolg flexibler Arbeit messen möchtest, lassen sich deine Untersuchungen in zwei grobe Lager unterteilen: quantitative und qualitative Ergebnisse. Ersteres bezieht sich auf alle numerischen Daten, die du durch den Vergleich verschiedener Zeiträume ermitteln kannst. Du kannst beispielsweise die Gesamtmenge der eingereichten Arbeiten oder Krankheitstage in einem Zeitraum im Vergleich zu einem anderen verfolgen.
Letzteres bezieht sich auf schriftliche Datenproben, die du durch die Befragung deiner Zielgruppe erhalten kannst. In Umfragen kannst du eine Mischung aus offenen und numerischen Fragen stellen, wie beispielsweise:
- Wie würden Sie Ihre Work-Life-Balance angesichts der flexiblen Arbeitspolitik auf einer Skala von 1-10 bewerten?
- Bitte schreiben Sie ein paar Sätze, in denen Sie Ihre Antwort erläutern.
Durch die Kombination dieser Fragen erhältst du sowohl quantitative als auch qualitative Daten, sodass dein Unternehmen eine Reihe von Datenformen nutzen kann.
Obwohl numerische Daten einfacher zu analysieren sind, ist es wichtig, dass dein Unternehmen auch qualitative Daten verwendet, da deine Mitarbeiter wertvolles Feedback geben können, das dir dabei hilft, die Auswirkungen deiner flexiblen Arbeitsstruktur zu ermitteln.
Wie lassen sich die Testergebnisse flexibler Arbeit verwenden?
Um den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms zu messen, musst du die gesammelten Daten nutzen und anschließend umsetzen. Typischerweise beginnen Unternehmen mit den quantitativen Ergebnissen ihrer Untersuchung, da sie eine direkte Analyse zwischen aktuellen und früheren Daten erstellen können, um die Wirksamkeit flexibler Arbeit zu bestimmen.
Bei der Analyse qualitativer Daten ist es wichtig, Zitate, wiederkehrende Ideen und die allgemeine Stimmung deiner Mitarbeiter zu sammeln. Während die numerischen Daten oft den Sachverhalt verdeutlichen, vermitteln die quantitativen Daten ein Bild davon, warum diese Veränderungen auftreten. Durch die gleichzeitige Verwendung beider Datenformen werden umfangreiche Ergebnisse erzielt.
Wenn du deine Mitarbeiter genau fragst, wie sie sich an flexible Arbeit gewöhnen, wirst du wahrscheinlich gemeinsame Trends erkennen. Die obige Grafik zeigt beispielsweise die Hauptgründe, warum Menschen flexible Arbeitsmöglichkeiten suchen und genießen. Auch wenn dies nicht für jede Belegschaft gilt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass deine Mitarbeiter ein ähnliches Gefühl haben.
Sammel deine quantitativen und qualitativen Daten in einem Bericht, den du deinen Vorgesetzten präsentieren kannst, um den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms zu demonstrieren.
Fazit: Lohnt sich flexible Arbeit für dein Unternehmen?
Es gibt einen Grund dafür, dass viele Teile der Welt jetzt auf flexible Arbeitszeiten für ihre Mitarbeiter umsteigen. Diese neue Arbeitsform wird dauerhaft erhalten bleiben, denn rund 87% der Mitarbeiter bevorzugen es, flexibel zu arbeiten – sicherlich auch aufgrund der zahlreichen Vorteile.
Durch die sorgfältige Verfolgung der Ergebnisse deiner flexiblen Arbeitsrichtlinien bist du in der Lage, den Wert in Form von Produktivitätssteigerungen, Geldeinsparungen und einer Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit aktiv unter Beweis zu stellen. Mit den Strategien, Kennzahlen und Tipps, die wir in dieser Liste aufgeführt haben, bist du auf dem richtigen Weg, den Erfolg deines flexiblen Arbeitsprogramms effektiv zu messen.
Die Zukunft bleibt flexibel.