Führungskräfte sind ein wesentlicher Bestandteil eines funktionierenden Unternehmens. Durch die Entwicklung passender Strategien sowie die Leitung und Überwachung des Projektfortschritts können Manager ihre Teams zum Erfolg führen. Doch viel zu viele Mitarbeiter wissen, dass Manager gleichermaßen auch zu den schlimmsten Faktoren in einem Unternehmen gehören können.
Schlechte Manager gibt es überall. Obwohl ein Mitarbeiter seinen Job gut macht, besteht oft kein direkter Zusammenhang zwischen seiner bisherigen Leistung und seiner Fähigkeit, andere zu führen. Tatsächlich erhalten 85 % der Manager nicht einmal eine Schulung, bevor sie die Rolle übernehmen, was zu Frustration bei allen Beteiligten führen kann.
Von allen betroffenen Parteien sind es oft die Mitarbeiter unter einem schlechten Vorgesetzten, die am schlechtesten abschneiden. Ein schlechter Manager kann das Engagement der Mitarbeiter drastisch verringern, da das Management für rund 70 % der Mitarbeiterleistung verantwortlich ist. Um bessere Arbeitsplätze zu schaffen, an denen sich die Mitarbeiter unterstützt fühlen, müssen wir dementsprechend unsere Führungskräfte fördern.
In diesem Artikel untersuchen wir, wie wichtig Manager für das Wohlbefinden der Mitarbeiter sind, und zeigen auf, wie Unternehmen ihre Managementtechniken verbessern können.
Lass uns gleich loslegen.
Fokus auf positives Feedback
Über die reine Projektleitung hinaus besteht eine der Kernaufgaben eines Managers darin, Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren. Obwohl jeder unterschiedliche Motivationsfaktoren hat, ist positives Feedback eine der häufigsten Möglichkeiten, das Engagement bei der Arbeit zu steigern. 43 % der hochmotivierten Mitarbeiter erhalten positives Feedback mindestens einmal pro Woche.
Als Manager kannst du einen Raum schaffen, in dem du und dein Team die positiven Erfahrungen wöchentlich austauschen können. Beispielsweise kannst du am Freitagmorgen ein kurzes Meeting veranstalten, in dem du einige beeindruckende oder positive Faktoren hervorhebst, die deine Mitarbeiter in dieser Woche gezeigt haben. Wenn man Leute auswählt, die gute Arbeit leisten, und sie dem gesamten Team mitteilt, wird der Mitarbeiter stolz sein.
Gib deinen Mitarbeitern unbedingt Raum, um ihre Kollegen positiv hervorzuheben. Dies stellt nicht nur sicher, dass jeder die Möglichkeit hat, zu Wort zu kommen und erwähnt zu werden, sondern trägt auch dazu bei, bessere Beziehungen zwischen den Kollegen aufzubauen. Wie wir später noch genauer besprechen werden, können diese Beziehungen einen großen Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz haben.
Wie durch effektive Kommunikation und Meetings das Mitarbeiterwohlbefinden gesteigert wird
Die meisten Mitarbeiter haben eine ziemlich negative Wahrnehmung von Meetings am Arbeitsplatz. Da über 50 % der Meetings Zeitverschwendung sind, ist es nicht schwer, sich den Grund dafür vorzustellen. Als Manager liegt es daher in deiner Verantwortung, die Anzahl nutzloser Meetings pro Woche zu reduzieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Am besten ist es jedoch, einfach um Feedback zu bitten.
Wenn das Feedback daraus besteht, dass mehrere Mitarbeiter das Gefühl haben, nicht anwesend sein zu müssen, ist das Meeting wahrscheinlich nicht notwendig. Bitte den Gastgeber stattdessen, das Format in ein Textbulletin umzuwandeln, um allen Zeit zu sparen. Durch die Reduzierung von Meetings haben alle mehr Zeit, ihre Arbeit zu erledigen, was Stress reduziert und die Abläufe rationalisiert.
Darüber hinaus bedeuten weniger Meetings, dass Manager genügend freie Zeit haben, um ein 1:1-Support-Meeting zu organisieren. Bei Einzelgesprächen können sich Vorgesetzte in einem privaten Raum mit einem Mitarbeiter zusammensetzen und ihn befragen, wie er mit der Arbeit zurechtkommt. Der Einsatz einer Meetingbox kann hier wahre Wunder bewirken, da sie einen privaten Raum schafft, in dem sich Mitarbeiter unterhalten können, ohne belauscht zu werden.
Nimm dir in diesen Meetings ausreichend Zeit, darzulegen, was der Mitarbeiter gerade gut macht. Positives Feedback kann viel dazu beitragen, das Mitarbeiterwohlbefinden zu verbessern. Gib ihnen auch genügend Zeit zum Reden. Frage sie, ob sie mit der Menge an Arbeit zu kämpfen haben oder wie du ihnen das Arbeitsleben erleichtern kannst.
Auch wenn sich die ersten paar dieser Meetings vielleicht etwas seltsam anfühlen mögen, werden sie bald zu einer treibenden Kraft für Positivität am Arbeitsplatz werden. Manager sollten ihre Mitarbeiter fördern, und diese Meetings sind die perfekte Gelegenheit dafür. Darüber hinaus kannst du damit überprüfen, ob Mitarbeiter an Burnouts leiden.
Mitarbeiterwohlbefinden durch soziale Beziehungen
Wir alle können uns an eine Arbeitserfahrung erinnern, bei der wir den Job nicht liebten, aber die Menschen, mit denen wir zusammengearbeitet haben. Meistens – und zwar für über 70 % der Mitarbeiter – sind unsere Kollegen der allerbeste Teil unserer Arbeit. Als Manager ist es daher wichtig zu verstehen, dass das soziale Netzwerk innerhalb deines Teams alles beeinflusst, vom Wohlbefinden der Mitarbeiter bis hin zur Motivation.
Während du nicht direkt bessere Verbindungen zwischen Mitarbeitern herstellen kannst, ist es dennoch möglich, Räume anzubieten, in denen Mitarbeiter ihre eigenen Kontakte knüpfen können. Wenn du beispielsweise eine Kultur schaffst, in der du nach der Arbeit etwas trinken gehen oder monatliche Mitarbeiteraktivitäten veranstaltest, kannst du Raum für Kommunikation schaffen.
Natürlich werden nicht alle deiner Mitarbeiter sich engagieren wollen, aber diejenigen, die es tun, werden oft Freundschaften mit anderen Mitarbeitern schließen. Mit der Zeit können diese wiederholten Bemühungen aus einem unfreundlichen Team eine Gemeinschaft machen, die über ein tiefes Netzwerk an sozialen Verbindungen verfügt.
Wenn man bedenkt, wie viel Zeit wir alle bei der Arbeit verbringen, kann die Schaffung einer positiven Kultur, die auf besseren Verbindungen aufbaut, sehr viel bewirken.
Abschließende Gedanken
Führungskräfte sind einer der wichtigsten Bestandteile eines erfolgreichen Unternehmens. Wenn eine Führungsrolle gut ausgeübt wird, kann sie Mitarbeiter inspirieren, bessere Verbindungen am Arbeitsplatz schaffen und die Mitarbeiterzufriedenheit steigern. Typischerweise ist jedoch das Gegenteil der Fall: Die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter leidet unter schlechtem Management.
Sobald du verstehst, dass deine Mitarbeiter Unterstützung und Motivation benötigen, kannst du als Führungskraft Fortschritte erzielen. Mit der Zeit wirst du besser darin sein, sich in deine Mitarbeiter hineinzuversetzen und ihnen zu Höchstleistungen zu verhelfen.
Die in diesem Artikel verwendeten Strategien werden dazu beitragen, neue Manager zu einer besseren Arbeitsstruktur zu führen. Von der Teilnahme an 1:1-Supportgesprächen bis hin zur Änderung der Art und Weise, wie ein Manager mit seinen Mitarbeitern kommuniziert – mithilfe dieser Ratschläge können sich Manager zu Champions des Wohlbefindens, des Engagements und der Unterstützung ihrer Mitarbeiter entwickeln.