Partout dans le monde, les travailleurs se sentent épuisés, sous-estimés et sous-payés. Même si les manifestations de cet « épidémie du travail » varient selon les salariés, la plupart ressentent la même chose : du stress. De ce fait, réduire le stress au travail devrait être une priorité pour toutes les entreprises à l’échelle internationale.
En effet, le stress professionnel peut réduire considérablement l’efficacité et la productivité des employés. De même, cela entraîne un taux de rotation plus élevé du personnel et un ressentiment croissant envers l’entreprise. À l’inverse, un soutien important au bien-être des employés peut stimuler la productivité et créer un lieu de travail dynamique et performant.
Dans cet article, nous allons explorer certaines des stratégies clés pour gérer et réduire le stress au travail. Nous aborderons ses causes et impacts négatifs clés, ainsi que des conseils pour créer un meilleur environnement de travail dans votre entreprise.
Allons-y !
Comment le stress professionnel affecte-t-il le bien-être des employés ?
Travail et bureau font partie intégrante de la vie quotidienne de la majorité de la population. Chaque année, nous passons en moyenne environ 1 800 heures au travail. En considérant les heures supplémentaires allouées au sommeil chaque jour, le travail représente une part importante de notre vie active. Par conséquent, si une personne n’apprécie pas son travail, cela peut avoir des conséquences graves sur son bien-être mental.
En effet, le stress au travail peut conduire à de mauvaises performances et même à un turnover fréquent du personnel. On perd environ 20 % du budget de la masse salariale à cause de l’épuisement professionnel des employés et la baisse de productivité qui en découle. De plus, les employés souffrant d’épuisement professionnel sont deux fois plus susceptibles de chercher un autre emploi. Et il y a près de 65 % plus de chances qu’ils ne viennent pas travailler du tout.
Il faut savoir que lorsque le stress ronge un employé, presque tous les aspects de sa vie sont touchés. Considérant que plus de 50 % de travailleurs se disent épuisés, il s’agit d’une véritable épidémie que les entreprises devraient combattre au plus vite. En créant un meilleur environnement de travail, les employés seront probablement moins stressés et travailleront plus dur.
A ce propos, une étude publiée par l’Université d’Oxford a montré que les employés heureux au travail sont 13 % plus productifs que ceux qui ne le sont pas. Si on prend en compte la perte de productivité énorme ressentie par les collègues épuisés, cela creuserait encore plus l’écart de productivité.
Quelles sont les causes du stress au travail ?
Presque 80 % des employés ressentent du stress quand ils sont au travail. De plus, une grande partie d’entre eux subit les effets néfastes d’un emploi stressant, même en dehors du bureau, avec des tâches et obligations en suspens leur pesant dessus.
Plusieurs facteurs peuvent générer du stress au travail :
- Mauvaise gestion
- Surcharge de travail
- Environnement stressant ou à haut risque
Leur effet est d’autant plus important s’ils se produisent régulièrement et sans pauses. Une exposition continue à ces circonstances peut avoir un impact négatif sur les employés et changer rapidement leur perception du travail.
Comment les entreprises peuvent-elles créer un environnement de travail sain et réduire le stress au travail ?
La carte ci-dessous montre les taux d’engagement au travail à travers le monde, allant d’un engagement élevé en Asie du Sud-Est et aux États-Unis, à un engagement faible en Europe. Cependant, même dans les zones où l’engagement est le plus élevé, les chiffres se plafonnent à seulement environ 33 % des salariés. La grande majorité des employés à travers le monde sont soit activement désengagés, soit apathiques.
Ce désengagement découle du stress et de la surcharge de travail. Si les employés se sentent incapables de répondre aux niveaux de production exigés par leur entreprise, ils sont plus susceptibles de perdre leur intérêt et de chercher un autre emploi. Vous voulez contrecarrer cette tendance ? Alors, voici quelques stratégies efficaces pour réduire le stress au travail :
- Créer un programme de bien-être en entreprise – 52 % des entreprises utilisent des programmes de bien-être pour améliorer la santé des employés.
- Offrir des avantages sociaux complets – Les avantages tels que des primes, congés payés et autres peuvent accroître l’engagement et réduire le stress au travail.
- Semaine de travail de quatre jours – Il n’y a pas de meilleur moyen de réduire le stress au travail que d’offrir plus de temps libre. La semaine de travail de quatre jours est en vogue partout dans le monde, car elle peut augmenter la productivité de 55 %, tout en réduisant le stress au travail. 92 % des entreprises qui ont testé cette méthode de travail la perpétuent.
- Privilégier le soutien – Chaque semaine, offrez à vos employés la possibilité de s’asseoir avec un manager et de discuter de ce qui les préoccupe. Ce peut être un moment pour parler de plans et d’évolution future, ou simplement quelques minutes pour demander de l’aide concernant le travail. Ces réunions montreront à vos employés que votre entreprise se soucie de leur bien-être mental et souhaite leur réussite.
- Investir dans le bureau – En investissant dans des cabines acoustiques, des espaces verts et des équipements de travail confortables, vous pouvez avoir un impact considérable sur le bien-être des employés. Selon une étude d’Urban Forestry, les plantes peuvent réduire le stress et augmenter la concentration au bureau.
Il n’existe pas de solution unique pour réduire le stress au travail. En fait, les lieux de travail les plus efficaces pour créer une culture positive sont ceux qui adoptent une approche globale. Ne sélectionnez pas seulement une des solutions de cette liste, essayez-les toutes en tandem pour maximiser vos résultats.
Vos employés vous en remercieront.
Dernières considérations
Réduire le stress au travail est l’une des tâches les plus importantes que les dirigeants et les responsables doivent aborder. Non seulement le stress nuit à la qualité de vie, mais cela peut également réduire la productivité et nuire aux entreprises. Se concentrer sur la création d’un environnement de travail positif, où les employés se sentent soutenus, constitue une solution gagnante pour tous.
En intégrant les stratégies que nous avons présentées dans cet article, vous pourrez commencer à inverser la tendance du stress au travail. Certes, la réduction du stress professionnel ne se fera pas du jour au lendemain. Néanmoins, une fois le processus mis en place, cela fera une énorme différence pour votre entreprise, vos employés, ainsi que l’atmosphère de votre lieu de travail.